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Legal

Aviso de Privacidad

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Identidad y Domicilio del Responsable

VectorVida (en adelante, “El Responsable”), con correo electrónico de contacto privacidad@vectorvida.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

Para efectos del presente aviso, el Responsable señala como medio de contacto el correo electrónico arriba mencionado, en tanto se formaliza el domicilio físico de operación en territorio nacional.

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Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, utilizaremos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, especialidad médica (en caso de doctores) y datos de facturación.
  • Datos Personales Sensibles (Salud): Debido a la naturaleza de nuestro servicio “Ambient Scribe”, procesaremos grabaciones de voz, transcripciones de consultas y resúmenes clínicos que contienen información sobre el estado de salud presente, pasado o futuro de los pacientes.
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Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

  • Prestar el servicio de transcripción y generación de notas clínicas mediante Inteligencia Artificial.
  • Gestionar su cuenta de usuario y brindar soporte técnico.
  • Garantizar la seguridad de la información y la integridad de los datos procesados.
  • Opcional: Fines estadísticos y de mejora de nuestros algoritmos, siempre mediante procesos de anonimización total.
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Consentimiento para Datos Sensibles

Al tratarse de datos de salud y grabaciones de voz, VectorVida requiere su consentimiento expreso. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta que procesemos esta información estrictamente para los fines de asistencia administrativa médica aquí descritos.

5

Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceras personas, empresas u organizaciones distintas a nosotros, salvo aquellas transferencias que sean necesarias para la prestación del servicio (por ejemplo, servicios de almacenamiento en la nube con altos estándares de seguridad) o por requerimiento legal.

6

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información, que la eliminemos de nuestros registros o ponerse al uso de estos.

Para ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), deberá enviar una solicitud al correo: privacidad@vectorvida.com.

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Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

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Medidas de Seguridad

VectorVida implementa medidas de seguridad técnicas (como encriptación de grado bancario), administrativas y físicas para proteger sus datos personales, especialmente los audios y transcripciones, contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

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